MATATALAB Y COVID-19: Cómo priorizamos la seguridad durante este tiempo de crecimiento
A medida que el impacto global del coronavirus (COVID-19) continúa evolucionando, estamos implementando cambios temporales en nuestros servicios y operaciones para garantizar su funcionamiento sin interrupciones. El tráfico en nuestra página web es el más alto de su historia y estamos trabajando arduamente para mantener un rendimiento óptimo y el procesamiento de pedidos. Tenga la seguridad de que contamos con un plan para brindarle el mejor servicio en las próximas semanas.
Estamos juntos en esto
Sabemos que muchos de ustedes se encuentran en casa actualmente, por lo que hemos tomado medidas para que todos nuestros equipos también puedan trabajar desde casa. Nuestros equipos de soporte están en línea a plena capacidad; si tienen preguntas o necesitan ayuda con nuestros productos, contáctenos en website@matatalab.com. Para preguntas o asistencia con pedidos, contáctenos en support@matatalab.com.
Producción mundial ininterrumpida
La situación cambia a diario, pero contamos con un plan para que la producción de pedidos siga funcionando sin interrupciones. Si bien todos los pedidos se están produciendo y enviando, algunos productos están experimentando plazos de entrega más largos. Pero no se preocupen, seguimos en contacto con nuestra empresa de transporte. Tengan en cuenta que no hemos tenido ningún problema para enviar el pedido en este momento.
La seguridad es lo primero
Gracias por su continua confianza en Matatalab. Nuestro objetivo es inspirar la creatividad de los niños, garantizando al mismo tiempo la salud y la seguridad de nuestros usuarios y clientes. ¡Cuídense y manténganse seguros!